


在白酒行业深度调整期,线上销售渠道以其便捷性和覆盖广度的优势,成为酒企“去库存”的重要阵地。
然而,这片本应助力行业复苏的沃土,却因部分商家的不法行为沦为虚假宣传的泛滥之地。
一些商家以低价名酒为诱饵,通过擦边球话术规避法律风险,误导消费者下单,却缺乏后期服务与保真承诺,导致消费者权益受损,市场秩序受到严重冲击。
面对这一乱象,酒企与酒商不得不亲自下场整治。
从10月中旬至11月初,贵州茅台、五粮液、习酒、国台酒业等头部企业相继发布渠道整顿公告,密集公示授权渠道、点名非授权店铺,在双十一前构筑起一道特殊的防线。
11月10日晚间,抖音电商的一则《声明》让这场治理的声势更加浩大……
▲五粮液披露了部分非授权店铺名单
但是,在几位接受采访的酒商看来,未能解决源头问题的治理,终将是短期行为。只要稍有松懈,以往的问题就会再次“冒头”。
1 线下承压,线上火爆!
这场整顿风暴的背后,是白酒行业面临的特殊市场环境。线下动销持续承压与线上渠道爆发式增长形成鲜明对比。
多家券商调研数据显示,今年中秋、国庆期间,白酒动销同比普遍下滑约20%。
与之形成反差的是,美团闪购数据显示,国庆期间茅台销售额同比增长近10倍,五粮液增长近3倍,泸州老窖增长超11倍;今世缘、红花郎、白云边等区域品牌也实现5-7倍增长。
更值得关注的是价格体系的严重分化。双十一期间,飞天茅台补贴价一度降至1499元/瓶,较市场价低逾200元;五粮液第八代普五补贴价下探至759元,远低于去年同期。这种价格倒挂现象,暴露出白酒行业渠道管理的深层次危机。
线上渠道逐渐成为经销商清理库存的重要出口,这直接导致了供应链结构的变革。从多家白酒电商处获悉,他们的主要货源已从厂家直供转向经销商渠道。
这种转变不仅造成同一产品在不同平台的显著价差,更引发了假货风险。
五粮液披露的数据触目惊心:今年前五个月,公司对电商平台购买的1610瓶产品进行鉴定,其中268瓶为假冒,占比达16.65%。
这意味着消费者每购买6瓶五粮液,就有1瓶可能是假酒。这一数据揭示了线上渠道治理的紧迫性。
2 治理行动是一次“短期行为”?
“酒企+平台”共同发力,却仍被质疑“难成功”。按照业内人士的话说,短期效果显著,但长期可持续性存疑。
从短期看,集中整顿确实立竿见影。平台下架违规商品、封禁异常店铺,酒企公示授权渠道、警示非授权销售,这些措施能迅速净化市场环境。
抖音电商近三个月处置违规商品超2000个、涉及违规商家690个,就是明证。
但从长期来看,治理面临三大难题:
利益驱动难以根除。电商平台依靠“低价”吸引流量,这与酒企维护价格体系的需求存在本质冲突。只要流量逻辑不变,“低价引流”的诱惑就始终存在。
渠道复杂性超乎想象。随着即时零售、直播电商等新业态兴起,销售渠道日趋碎片化,使得全面监管几乎成为不可能完成的任务。
假货产业链隐蔽性强。抖音电商安全与信任中心指出,酒类虚假营销问题长期存在且隐蔽性强,治理如同“打地鼠”,封禁一批又会冒出新的违规者。
3 治理能否摆脱“一阵风”命运?
在一位接受采访的业内资深人士看来,要判断当前治理行动是否会成为“一阵风”,需要考察三个关键因素:
首先,治理的系统性程度。如果仅停留在下架商品、点名店铺层面,而未能触及价格体系和流量分配机制等核心问题,治理效果难以持续。
但若能从供应链源头建立全链路管理体系,则可能实现长效治理。
其次,利益各方的协同意愿。平台、酒企、经销商、消费者之间的利益博弈将决定治理的可持续性。只有当各方找到利益平衡点,治理才能形成合力。
最后,技术赋能的实际效果。区块链溯源、大数据监测等技术的应用程度,将直接影响假货识别和渠道管理的效率。
白酒电商渠道的治理,本质上是在传统与现代、管控与开放、品牌与流量之间寻找平衡点。这场治理不会是一阵风,但也不可能一劳永逸。
随着酒企深化与平台的合作,未来可能出现更加精细化的渠道管理模式:高端产品坚持控价稳市,中端产品适度放开竞争,新品通过线上渠道试水推广。
同时,基于大数据的产品溯源和假货识别系统将逐步完善,为渠道治理提供技术支撑。
更重要的是,消费者的理性成熟将倒逼行业规范发展。当消费者不再单纯追逐低价,而是注重产品保真和服务体验时,市场将自动淘汰违规者。
值得肯定的是,这场酒企与平台共同发起的治理行动,既是对过往乱象的纠正,也是对行业未来的探索。
它不是终点,而是白酒行业在数字化浪潮中重构渠道价值的起点。
在可预见的未来,治理与规避的博弈仍将持续,但每一次认真的整顿,都在为建立健康、可持续的行业生态积累着必要的力量。
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