茅台高卫东：保持清醒理性，保稳定促发展是首先工作

12月21日，贵州茅台酒2020年度全国经销商联谊会在茅台会议中心召开。会上茅台集团党委书记、董事长、茅台酒股份公司董事长高卫东表示，2020年是极不平凡的一年，此次会议的主要任务不仅是回顾总结今年工作，分析市场态势，查找不足，安排部署明年市场工作，更为开启“十四五”茅台酒市场工作新篇章，实现高质量发展奠定基础。

高卫东在对茅台酒2020年市场工作进行总结时指出，茅台酒市场稳中趋优，取得的最大收获主要体现在四个方面：一是市场布局更具层次，全年实施非均衡集中投放，在社会渠道管控统筹上持续发力，精准投放，把控销售节奏；二是营销服务更有温度，继续把服务消费者至上落到了实处；三是改革发展更富成效，紧盯重点领域，关键环节，在夯实基础、补齐短板上取得扎实成效；四是深挖茅台文化内涵，以文化凝聚人心。

高卫东在总结成绩的同时，也看到了茅台酒市场工作存在的不足。高卫东表示，茅台酒市场工作“统”的效应有待增强，渠道统筹不够，社会渠道、自营渠道、商超电商渠道之间的互补效应没有完全显现出来；“管”的水平有待提升，市场研判不够，政策创新不足；“合”的力度有待增进，茅台酒引领能力发挥不够，品牌发展存在不平衡不充分的问题，总体效能和综合效益未能最大体现。

面对问题，面对新时期的新发展阶段，高卫东认为，结合当前茅台酒营销工作的实际情况，保持理性清醒，坚定不移保稳定促发展是首先要抓的重点工作。这种稳定不仅包含了基础稳、品质稳、政策稳，还包括市场稳、价格稳、发展稳；另一个重点要抓的工作，是对工作策略进行优化，全力统筹提质增效。主动迎合市场趋势，积极求新求变，多渠道优势互补。统筹凝聚发展合力、统筹提升工作水平、统筹品牌协同发展。

高卫东还指出，随着消费模式不断升级，“文化”和“服务”成为驱动发展的两个重要引擎，因此坚持文化和服务理念创新，搭建与大众沟通的桥梁，同样是当前营销工作的重点。另外，对于茅台酒营销系统中长期奋斗在一线的经销商和营销员，高卫东表示，经销商要增强大局观念，做推动发展的实干家，严守契约精神，合法经营；营销员的首要任务则是提高市场统筹、建设和服务能力，严格按照制度行使权利和开展工作。