大润发供货商私自给进口酒加贴金属标被顾客识破
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大润发供货商私自给进口酒加贴金属标被顾客识破

2020年12月01日 15:11:53
来源:凤凰网酒业

文 | WBO团队

编 | 潘月婷

近日,一名消费者在杭州余杭区一家大润发超市购买两瓶金属标签进口葡萄酒,后发现葡萄酒的金属正标底下还有一层纸质的标签,从而找超市索赔。

结果,超市的供货方也承认金属标由自己粘贴,但称只是为了符合中国人的消费习惯加的包装。‍‍

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消费者在超市购买金属标进口葡萄酒,

发现正标为私自加贴

根据相关媒体报道:消费者王先生在去余杭一家大润发超市购物时,经促销员推荐,购买了两瓶原价498元,促销价127元的帝菲堡法国干红葡萄酒,超市还赠送了两瓶白酒。但在购买时,王先生就发现金属正标下方似乎覆盖着什么。但导购表示“都是一样的”。

在饭桌上,朋友撕开了金属标签,发现里边还有一张纸质标签,和金属标签的内容相似。就此,王先生找到超市,超市负责人表示:这个酒以前是纸质包装,后来升级了。但都是供货商所为。

而供货商南京某商贸有限公司的聂经理则表示:这是为了顺应中国人的消费习惯,加贴了金属标签,属于包装,包括葡萄酒的木盒、纸盒,搭配起来档次更高,但金属标的内容跟纸质标签是一样的。

就此,大润发超市表示可以赔偿2000元,但王先生表示处理之前等待了很长时间,非常生气,故希望商家可以赔偿自己两瓶飞天茅台,并且现在准备找相关部门确认一下所购葡萄酒的真伪。而对于赔偿飞天茅台的请求,超市表示商品缺货,尚未同意。

另外,这款加贴金属标签的葡萄酒目前已在这家大润发超市下架,超市负责人则表示出现这种问题是因工作没做到位。

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金属标受欢迎,

但在流通领域更换标签不合规

近几年,每当糖酒会时,都能看到不少进口商把高大上的金属标葡萄酒放在显眼位置陈列,足见市场对这种风格的欢迎程度。

就此,深圳翱丰贸易有限公司市场部的一名人士说道:不可否认在中国酒水市场,许多客户对标签都有要求,特别是一些偏入门级葡萄酒的客户。我所知一家规模较大的进口商,其特点就是可以根据客户要求,更换各种金银标、铜标、重瓶、贴满奖项。

但该人士表示在自己的从业生涯中还未发现私自更换正标的,她说:一般而言,进口商都是要求供应商定制标签,基本不会自己换。一方面是违法,另一方面则是增加自己的成本。

另一名非常熟悉进口环节的葡萄酒进口商也指出:做这种事情在行业内并不多,因为私自更改标签——无论正标还是背标,都与做假酒无异。

“正标相当于身份证。在葡萄酒进口时,进口商需要向海关提供对外国正标、外文背标、中文背标进行解释说明,以证明它们的相关性。并且还要将这三者在海关进行备案。若在流通环节中私自更改,这瓶葡萄酒事实上将失去其合法性。”他说。

当然,原瓶进口葡萄酒并非不能在国内贴正标,但这必须是在境内关外的保税区内才可以进行,也就是业界俗称的“小标签酒”。而在流通领域私自更换标签,无疑是不合规的。

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律师:私自更换正标违反多项法规

就此,北京君泽君(南京)律师事务所的赵春祥律师指出:在国外,酒标是要在行政机构或相关协会备案。在进口时,在进口国海关备案。所以,正标也是不可以随意改变的。同时,如果更改内容与进口报关不同,可以适用《食品安全法》中标签第125条。

第125条描述:生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正;拒不改正的,处二千元以下罚款。

赵春祥还指出:基于具体违法内容,这样的做法或许也适用于《商标法》或《反不正当竞争法》。

此外,国家市场监督管理总局关于公开征求《食品标识监督管理办法(征求意见稿)》,其中第四十九条规定:食品生产经营者伪造、变造食品标识、说明书的,由县级以上市场监督管理部门没收违法生产经营的食品和违法所得,处一万元以上三万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

也就是说,一旦这一管理办法通过,私自伪造标签,将面临更重的罚款。

(部分内容源自“1818黄金眼”视频)

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