文 | 凤凰网酒业 翟庭俞
4月23日,华致酒行连发2019年年报和2020年一季报,各项指标、增幅均亮眼。
公告数据显示,2019年华致酒行营收为37.38亿元,同比增长37.38%;实现净利3.19亿元,同比增长42.06%。2020年一季度营收12.95亿元,同比增长14.96%,净利9777.84万元,同比增长10.26%。
图为华致业绩报告
疫情之下,各行各业哀嚎遍野,尤其线下业务,不少烟酒店业已关张,而酒业流通第一股华致酒行竟在2020年的前3个月,营收和净利均实现了两位数增长,的确出人意料。
但是从华致酒行在公告中的总结来看,似乎一切又在情理之中。毕竟在这个超级品牌时代,品牌力和创新力,无论何时何地都是最值得仰仗的进攻武器。
不忘保真初心,疫情之下品牌力凸显
惊人的稳健增长背后,其实离不开产品品类与结构的合理布局。
华致酒行2019年的白酒板块实现收入33.5亿元,同比上涨31.47%;葡萄酒业务收入2.48亿元,同比增长95.31%;黄酒板块收入141.3万元,同比增长40.51%。
市场的因地制宜对于新零售模式的连锁店也是相当关键,华致酒行在重点市场的深耕也毫不含糊。其中占比最大的华东地区实现收入14.71亿元,同比增长29.06%;华中地区实现收入6.66亿元,同比增长56.54%;华北地区实现收入5.16亿元,同比增长8.30%。
对于此次的逆势增长,华致酒行表示,2020年第一季度之所以整体运营受到新冠肺炎疫情影响较小,主要原因系华致酒行上市之后品牌力凸显,连锁门店以及终端网点的数量与单店销售额均有大幅提升。春节旺季,销售收入大幅增长,仅因产品备货计划与营销策略得当。
自创立以来,华致酒行以“保真”作为立身之本。在华致酒行看来,产品保真体系优势对外输送信用口碑,必将增强产业上下游黏性。
上市公司卖名酒:“安全,保真”
所以华致酒行的每一瓶酒都始终采取源头控制、信息技术管理和消费者监督相结合的手段,保证渠道内的酒品均为真品。
据了解,华致酒行的保真体系贯穿于新品开发、产品采购、仓储、配送、门店经营、客户管理、市场监督等各个环节,做到产品保真的无缝衔接,借助其信息化管理系统和防伪溯源技术,渠道内实现了覆盖采购、仓储、物流、销售的全程可追溯。在行业内独创了封箱标及条码追踪,确保真品不被替换。
为了进一步提高保真服务质量,华致酒行还专门引进专业人才,加大对产品的采购鉴定力度,确保产品保真。
由此,华致酒行及旗下公司也成为了贵州茅台、宜宾五粮液等名酒的长期重要合作伙伴和大客户,多次获得茅台、五粮液的嘉奖。2011年“华致酒行”商标就被国家工商行政管理总局商标局认定为“中国驰名商标”,是第35类商标中唯一入选的酒类流通企业商标。
图为华致酒行售卖酒品:铁盖钓鱼台酒
华致酒行“真品”的品牌形象,早已在全国有口皆碑。所以就连华致酒行开发的产品也同样畅销。
例如,华致酒行的铁盖钓鱼台酒等新品一上市,就取得了不错的业绩,销售和利润对此次公布的财报均有较大贡献。
力推华致优选,打通线上线下完成新零售蝶变
随着信息技术的飞速发展,以大数据为基础、打通线上与线下为标志、共享经济为特征、高效物流为载体的新零售模式崛起。2013年以来,酒类流通渠道也开始了多样化发展。
而在酒类新零售模式兴起之初,华致酒行就已领会到大数据不仅可以帮助传统企业进行精准营销及消费场景数据分析,互联网入口的引入也可以帮助传统零售企业引流,为门店获得更多的消费机会,传统的门店由于分布广泛、具有成熟的供应链,可以充分消化线上流量,承担消费场景的实现。这一趋势必将为消费者提供更便捷的服务、更丰富的消费体验。
2019年,华致酒行正式推出电商业务华致优选,顺利打通线上线下业务,实现了从连锁到新零售模式的蝶变。
自上线以来,华致优选运营能力和效果显著提升,已成为新的业绩增长点。2019年华致酒行的电商板块营收1.74亿元,同比暴增408.72%。
据华致酒行介绍,华致优选目前主要经营飞天茅台(2013-2017年)、老茅台酒(2013年以前)、茅台系列酒、17大老酒、53名优老酒、名庄葡萄酒、日本清酒、知名烈性酒、精酿啤酒、燕窝等产品。用户可通过“华致优选”微信小程序在线下单,华致酒行经系统分配至仓库处实现产品配置、物流配送等。
华致酒行在季报中透露,随着华致优选功能的持续迭代,用户体验及转化率也在持续提升。未来将持续拓展产品品类,不断完善产品结构,积极扩张电商业务,探索线上线下联动的“新零售”模式。
为此,华致酒行也越来越重视技术研发,从其研发投入中就可窥见一二。研发人员从2018年的6名,增至2019年的25名,研发费用也从2018年的985.98万,增至2019年的1208.12万元。
作为国内领先的精品酒水营销和服务商之一,华致酒行一直引领着行业的创新步伐。
自2017年起,华致酒行还多渠道并举,拓展营销网络。充分发挥运营“华致酒行”连锁门店所积累的经验,以统一标识、统一规范、统一配送、统一管理的形式,融合传统线下销售模式和O2O服务平台,整合现有零售类客户资源,筛选优质零售网点客户升级为“华致酒库”,作为新零售模式下的华致品牌门店。
2019年,华致酒行继续推进全国华致名酒库网络布局,以省区为单元,积极推动优质零售网点客户转型成为华致名酒库。品牌门店数量及质量稳步提升,门店数量同比增长28%,单店销售收入同比增长39%。目前已覆盖全国,初步形成了服务于全国消费者的保真酒品连锁销售网络。
2019年5月,华致酒库迭代为“华致名酒库”,加速推动产业效能优化、渠道整合,实现了品牌升级、供应链升级、服务升级。
图为华致名酒库门头
而为了让消费者能体验到一站式专业酒类消费服务,华致酒行也一直在不断完善精品酒水的产品体系,尽可能全面满足消费者不同场景下多样化的饮用需求。
在产品遴选和技术开发上,华致酒行会从口感、酒体、品位、价格等多方面进行系统考量,充分调研,以适应最新的消费需求,同时,借助知名酒企丰富的生产经验和成熟的酿造工艺,合作开发的产品往往能迅速引爆市场,铁盖钓鱼台酒、荷花酒,均迅速获得市场高度认可,成为爆品。
图为华致酒行售卖酒品:荷花酒
目前,华致酒行在全国共拥有37个仓库,覆盖23个省份、3个直辖市。其产业链信息管理系统,已经能够实现产品进、销、存管理与公司财务管理的一体化协同,能够实现对近4000个产品的有效管理;各条业务线的数据经过汇总,可为经营决策提供可靠的数据支持。